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服務重點企業 蕭山147名干部當起“代辦員”

2019年12月31日 7:38來源:蕭山網—蕭山日報

日本j2联赛雪缘园 www.762385.live   蕭山百余家重點企業將迎來“服務員”。日前,我區明確建立重點企業“政府事務代辦員”制度,選派147名中層干部擔任“政府事務代辦員”,派駐時間為一年。

  今年9月,在新一輪的定向專訪企業活動中,我區探索駐企代辦員制度,中層干部駐企開展了為期兩個月的蹲點服務,在政府和企業間搭起了橋梁紐帶,幫助企業破解了一批發展難題。新制度是對“駐企代表”工作的進一步深化。

  企業滿意度成為駐企干部考核標準

  對新一批“政府事務代辦員”來說,能否讓企業滿意,成了實實在在扛在肩頭的壓力。

  根據新下發的工作手冊,干部駐企后,要為企業協調解決各類政府事務,重點開展問題協調解決、項目推進落地、政策咨詢解決、信息溝通交流等全方面保障服務?!耙歡砸弧鋇焙梅裨?,“一條龍”當好代辦員,“一站式”當好協調員,做優管家式服務。

  為了確保服務效果,每季度,區委組織部和區經信局將走訪派駐代表服務企業,對企業抽樣回訪,加強對派駐代表服務企業的督促檢查。每半年度,以駐點企業滿意度和解決問題成效為衡量標準,將對派駐代表進行工作專項考核。一年期滿,根據每月匯報、季度回訪、專項考核等情況,區委組織部將對駐企“政府事務代辦員”進行考核,按照一定比例評選出一批駐企“政府事務代辦員”優秀代表,并將考核結果作為干部培養教育、選拔任用、職級晉升的重要參考。

  打通綠色通道 提高解憂破難效率

  政府和企業間的橋梁搭好了,解憂破難的效率也要全力保障,我區為此打通了一條綠色快速通道。

  在蕭山區投資項目審批代辦服務中心,駐企“政府事務代辦員”收集的涉及審批問題將納入區行政服務中心審批綠色通道,明確專職代辦員或代辦聯絡員負責協助企業開展項目報批。實行優先受理,簡化審批手續,壓縮審批時限;在非工作時間提供預約審批服務;對審批環節、報批流程、審批要求、技術規范進行集中預審輔導;對窗口申報采取容缺受理制度;對疑難問題召集相關部門(單位)召開專題協調會議,針對性解決相關審批難點,確保以優質的服務解決企業實際困難,打造良好的政府服務環境和營商環境。

  “建立重點企業‘政府事務代辦員’制度,目的是為了深化“最多跑一次”改革,打好‘穩增長增動能’攻堅戰,促進機關干部進一步掌握經濟運行規律,加強干事創業能力,發揮主動服務作用,提振企業發展信心?!鼻櫓肯喙馗涸鶉吮硎?,通過開展常態化服務,讓政府了解企業需求更快速,企業尋求政府幫助更便捷。

作者:記者 楊圓圓  
編輯:來陳華

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